La grande agilité de Cleva offre aux compagnies d’assurance des solutions modulaires adaptées à leur architecture, éliminant ainsi les restrictions d’application traditionnelles qui empêchent l’automatisation et l’intégration dans un écosystème tiers, et investissant dans une approche numérique qui permet aux compagnies d’assurance de renouveler leurs canaux, leurs flux de travail et leur configuration. La solution offre, de nouvelles façons de maximiser les opportunités de vente et de service, tout en conservant un domaine de recherche connu pour son caractère innovant.
La flexibilité et la polyvalence de Cleva permettent aux compagnies d’assurance de créer et de tester de manière autonome de nouveaux produits, sur la base d’une paramétrabilité qui s’adapte aux besoins de chaque assureurs et qui ne nécessite pas de développements spécifiques. En pratique, cela permet aux compagnies d’assurance de lancer de nouveaux produits en quelques semaines plutôt qu’en quelques mois.
Construit sur des technologies de pointe, Cleva Life est la réponse parfaite aux produits d’assurance vie : un socle de base avec une couverture fonctionnelle complète qui permet une gestion intégrée de tous les secteurs d’activité, y compris la gestion opérationnelle, de distribution et d’analyse de l’information, conçu pour s’intégrer à d’autres systèmes logiciels.
L’ensemble de la configuration de l’écosystème Cleva est réalisé sur notre module Cleva Product factory.
Sa capacité de configuration permet aux compagnies d’assurance d’ajuster le comportement du logiciel à leurs besoins spécifiques, en modifiant ou en étendant les fonctionnalités et les processus.
Cleva Product Factory permet de définir et de réutiliser la structure des produits, car leur comportement est basé sur les concepts et le langage de l’assurance.
Il comprend un moteur de règles métiers, l’Insurance Business Modeling Language (IBML), entièrement intégré et disponible dans tous les domaines, permettant la configuration de:
– des règles de prise de décision qui définissent le comportement du produit;
– règles et variables de calcul actuariel;
– une séquence d’écrans et de règles de conception qui répondent et se réajustent en fonction du produit.
Cleva Life couvre le cycle de vie complet du contrat, en prenant en charge toutes les opérations de gestion du contrat, de la proposition à l’annulation du contrat.
Elle couvre tous les secteurs d’activité, y compris la gestion de fonds, ainsi que les produits individuels et collectifs.
Cleva Life prend également en charge la gestion de tous types de rachats, y compris les rachats totaux/partiels, les rachats programmés ou la durée du contrat.
Cleva Life prend en charge tous les processus associés à la gestion des sinistres et au règlement des indemnisations, pour tous les types de sinistres.
Cleva Life s’intègre à Cleva Process Factory pour une prise en charge complète des processus de réclamation.
Cleva Life prend en charge la plupart des opérations de gestion de facturation et de recouvrement.
La solution prend en charge de nombreuses méthodes de paiement, notamment le recouvrement bancaire, les guichets automatiques, la trésorerie et les agents.
La plupart des opérations de facturation et de recouvrement peuvent être entièrement automatisées et ne nécessitent aucune action de la part de l’utilisateur.
Le comportement et le flux des processus peuvent être configurés en fonction des besoins de chaque implémentation.
Cet espace permet de gérer les opérations de réassurance, y compris le traitement des primes et le règlement des indemnités, le calcul des provisions mathématiques, des intérêts, des taxes et des déclarations.
Elle prend en charge la gestion de traités de réassurance proportionnelle (automatique et facultative), où le risque est partagé par plusieurs réassureurs, les primes et les sinistres étant répartis selon le pourcentage négocié.
Cleva Life offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer toutes les parties – personnes physiques ou morales – en interaction avec la compagnie d’assurance.
Il permet de configurer la structure de données qui prend en charge les concepts de partie et les rôles, adresses et comptes bancaires associés.
Cleva Life offre une couverture complète de l'activité d'assurance-vie, offrant une solution de bout en bout pour répondre aux besoins de l'entreprise.
La solution intègre une connaissance approfondie de l'assurance qui répond aux besoins des professionnels du secteur de l'assurance.
Sa flexibilité et sa capacité de configuration permettent une mise sur le marché rapide.
Sa plateforme technologique lui permet de répondre de manière agile aux demandes du marché.
RAPPORT CELENT >>
La solution Cleva Life a été classée par Celent (dans Policy Administration Systems : EMEA Life Insurance Edition 2023) pour ses fonctionnalités remarquables :
«Cleva Life est un système complet d'administration des polices d'assurance vie de bout en bout. En effet, le fournisseur a modernisé l'apparence de l'interface utilisateur, pour améliorer le processus de workflow des réclamations et ajouter une prise en charge des produits d'assurance vie commune. Cleva a également travaillé sur la compliance réglementaire pour répondre aux exigences IFRS17. De plus, une nouvelle usine frontend a été ajoutée pour faciliter la création de nouvelles interfaces de canaux de distribution. Un catalogue de workflow réutilisables a été ajouté et de nouvelles API pour les applications externes ont été développées. Côté technique, des mises à jour avec une version récente d'Angular ont été réalisées ainsi que d'autres évolutions de composants (Spring, Hibernate). L'amélioration de la sécurité a également représenté un investissement majeur, avec une authentification de sécurité plus élevée dans les services Web et des mises à jour des composants pour remédier aux vulnérabilités de sécurité critiques ».
Cleva s’engage dans le développement de solutions logicielles qui stimulent la transformation numérique du secteur de l’assurance grâce à une plateforme logicielle complète et ouverte intégrant une gamme fonctionnelle complète allant de la gestion des polices à l’évaluation des risques et au service client.