Muito se tem falado em digitalização nas seguradoras, com especial relevância em processos de negócio como a subscrição e a gestão de sinistros. Mas, será que o processo de digitalização é simples? E ainda, será que a evolução contínua e ágil da digitalização é possível?

Origem dos Fundos de Pensões
Após a Segunda Guerra Mundial, houve uma expansão significativa do sistema de segurança social. Em 1962 foi criada a Caixa Nacional de Pensões e em 1972 houve a reforma da Previdência, com a unificação de vários regimes de proteção social.Entre 1980 e 1990 começaram a surgir os primeiros fundos criados pelas grandes empresas e instituições financeiras. Atualmente, devido ao envelhecimento da população e à elevada pressão sobre as finanças públicas, verifica-se uma tendência para ajustes da idade e dos valores da reforma, sendo os fundos de pensões, nas componentes de contribuições das empresas e particulares, uma boa solução de investimento para preparar um futuro financeiro mais estável.

A democratização do ChatGPT impulsionou a utilização da Inteligência Artificial (IA), conduzindo as empresas de diversas indústrias por novos caminhos, bem como a redefinir as suas operações. Enquanto nos preparamos para explorar este caminho desconhecido, estamos conscientes dos desafios que enfrentaremos, mas também entusiasmados com as possibilidades e oportunidades.

O mercado de seguros é um setor altamente regulado e supervisionado. As alterações legais, normativas e regulamentares, como o IFSR, GDPR, DMIS, SAF-T entre outros, são cada vez mais frequentes e complexas. Estes requisitos exigem uma especial atenção por parte da Cleva, tanto na identificação e interpretação dos mesmos, como também nas soluções a disponibilizar aos clientes.

Num mundo em constante evolução tecnológica, as seguradoras enfrentam o desafio de se manterem atualizadas para atenderem às necessidades cada vez mais específicas dos clientes e permanecerem competitivas. Essa atualização assenta em vários pilares, sendo um dos principais a arquitetura de sistemas informáticos, que tanto pode facilitar ou dificultar a transformação tecnológica. Neste artigo exploramos como a modernização desta arquitetura pode despoletar oportunidades para a inovação e eficiência dentro das seguradoras, identificando alguns desafios associados a sistemas legacy.