Engineering Manager
O mercado de seguros é um setor altamente regulado e supervisionado. As alterações legais, normativas e regulamentares, como o IFSR, GDPR, DMIS, SAF-T entre outros, são cada vez mais frequentes e complexas. Estes requisitos exigem uma especial atenção por parte da Cleva, tanto na identificação e interpretação dos mesmos, como também nas soluções a disponibilizar aos clientes. Para dar resposta a estes desafios, a Cleva implementou um processo de pesquisa de requisitos legais aplicáveis nos mercados onde atua e que podem afetar o software Cleva. É realizada uma procura ativa, de periodicidade mensal, nos sites de entidades reguladoras, como a ASF, ASP, ARSEG e AASAN, assim como em portais de informações jurídicas. Estas fontes incluem todos os requisitos legais relacionados com seguros, nomeadamente, “Decretos de leis”, “Despachos”, “Portarias”, “Normas”, “Circulares” e “Cartas circulares”. Para além disso, os próprios clientes e parceiros da Cleva também nos fazem chegar requisitos aos quais devemos dedicar a nossa atenção. Cada requisito é posteriormente analisado em conjunto com parceiros, consultores ou clientes, com o objetivo de definir uma interpretação que, por vezes, pode não ser unânime para todas as seguradoras, já que os textos regulatórios podem apresentar alguma ambiguidade, possibilitando múltiplas interpretações. Com base na sua interpretação, a Cleva define o seu posicionamento, ou seja, a resposta das suas soluções ao requisito legal. Essa resposta pode contemplar alterações de software e/ou alterações de configurações e/ou simplesmente a disponibilização de dados. A análise dos requisitos legais e a sua aplicabilidade no seu contexto, cabe sempre à companhia de seguros. A responsabilidade da Cleva consiste em disponibilizar o necessário de forma que a seguradora possa atender ao requisito legal, sendo a seguradora responsável pela implementação da solução de compliance que melhor responde à sua realidade. |
Muito se tem falado em digitalização nas seguradoras, com especial relevância em processos de negócio como a subscrição e a gestão de sinistros. Mas, será que o processo de digitalização é simples? E ainda, será que a evolução contínua e ágil da digitalização é possível?
Origem dos Fundos de Pensões
Após a Segunda Guerra Mundial, houve uma expansão significativa do sistema de segurança social. Em 1962 foi criada a Caixa Nacional de Pensões e em 1972 houve a reforma da Previdência, com a unificação de vários regimes de proteção social.Entre 1980 e 1990 começaram a surgir os primeiros fundos criados pelas grandes empresas e instituições financeiras. Atualmente, devido ao envelhecimento da população e à elevada pressão sobre as finanças públicas, verifica-se uma tendência para ajustes da idade e dos valores da reforma, sendo os fundos de pensões, nas componentes de contribuições das empresas e particulares, uma boa solução de investimento para preparar um futuro financeiro mais estável.
A democratização do ChatGPT impulsionou a utilização da Inteligência Artificial (IA), conduzindo as empresas de diversas indústrias por novos caminhos, bem como a redefinir as suas operações. Enquanto nos preparamos para explorar este caminho desconhecido, estamos conscientes dos desafios que enfrentaremos, mas também entusiasmados com as possibilidades e oportunidades.
O mercado de seguros é um setor altamente regulado e supervisionado. As alterações legais, normativas e regulamentares, como o IFSR, GDPR, DMIS, SAF-T entre outros, são cada vez mais frequentes e complexas. Estes requisitos exigem uma especial atenção por parte da Cleva, tanto na identificação e interpretação dos mesmos, como também nas soluções a disponibilizar aos clientes.
Num mundo em constante evolução tecnológica, as seguradoras enfrentam o desafio de se manterem atualizadas para atenderem às necessidades cada vez mais específicas dos clientes e permanecerem competitivas. Essa atualização assenta em vários pilares, sendo um dos principais a arquitetura de sistemas informáticos, que tanto pode facilitar ou dificultar a transformação tecnológica. Neste artigo exploramos como a modernização desta arquitetura pode despoletar oportunidades para a inovação e eficiência dentro das seguradoras, identificando alguns desafios associados a sistemas legacy.
A Cleva dedica-se ao desenvolvimento de soluções core que impulsionam a transformação digital do setor segurador, através de uma plataforma integrada abrangente, com total cobertura funcional, que inclui desde a gestão de apólices até à gestão do risco e ao serviço de apoio ao cliente.